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而且商家有7天无理由退换货，商家以我使用过无法二次销售的理由拒绝退货和更换，我该怎么办
更新时间：2021-01-01 14:39:49
问题描述：
您好我在淘宝买的打火机，煤油挥发速度极快，明显是商品有漏油的问题，商家拒绝退货和更换，而且商家有7天无理由退换货，我用了4天，商家以我使用过无法二次销售的理由拒绝退货和更换，我该怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
杨友毅律师
服务地区：北京-北京
您好，建议您跟对反协商处理
2021.01.01 14:39:49
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