淘宝平台上购买商品收到货物后有明显污渍瑕疵申请退货商家不允许怎么维护自己权益

更新时间：2021-01-04 15:45:23

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您好，向淘宝平台投诉，平台不处理的话我建议直接起诉卖家，希望您可以进一步描述事情的详细情况，这样我们才能对您的问题进行明确判断。欢迎您与我沟通，我们将尽最大的努力为您服务！

2020.12.29 20:56:58

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在淘宝一家店里买了一些球鞋收到货后有不同程度的瑕疵破损以及污渍申请退款但是商家不允许但是店铺标注了7天无理由退货商家说我恶意扫货不予退款

2020.12.29 21:36:26

您好，这个协商不成的话直接起诉商家，希望您可以进一步描述事情的详细情况，这样我们才能对您的问题进行明确判断。欢迎您与我沟通，我们将尽最大的努力为您服务！

2020.12.30 20:37:10
杨谦律师
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您好，请问您是买了多少的东西？能够的金额是多少件？您可以先向第三方反映此情况

2020.12.29 21:09:59

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买了12双球鞋共10400元店铺客服以恶意扫货为由不予退款

2020.12.29 21:41:24
荣明昇律师
服务地区：湖北-武汉 180-7145-4475

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按照你说的这个情况来看，须要与对方沟通处理，协商不成的话可以起诉对方。

2021.01.04 15:45:23

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