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买了一双鞋子。买了到货后发现是假货，淘宝处理退货退款。可是这样消费者的权益就得不到维护了
更新时间：2018-03-12 09:54:24
问题描述：
在某某买了一双鞋子。买了到货后发现是假货，且属于3无产品，只有鞋盒，和鞋子，在中国商品信息网。查不出任何信息。且鞋子的标志没有注册商标。淘宝处理退货退款。可是这样消费者的权益就得不到维护了，遇到这种情况怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
邹连香律师
服务地区：上海-上海
139-1881-8359
咨询我
淘宝客服投诉假货。
2018.03.12 09:54:24
点赞
颜培卿律师
服务地区：上海-上海
137-6420-9860
咨询我
你可以起诉索赔
2018.03.11 19:59:36
点赞
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