极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 河北法律咨询 > 沧州法律咨询 > 沧州消费者维权 > 咨询详情

淘宝发来的衣服有质量问题，我申请退款商家拒绝，我们消费者的权益在哪里

更新时间：2018-05-13 09:04:30
问题描述：
淘宝发来的衣服有质量问题，我申请退款商家拒绝，我申请介入了两次淘宝官方都没有给我处理，都说我没有有效的凭证，商家说是我人为的，我们消费者的权益在哪里
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李涛律师
    李涛律师
    服务地区：河北-廊坊 135-8246-3338
    咨询我
    可以向消费者所在地消协投诉，或提起诉讼，需要提供质量问题的证明，如质监部门鉴定结论。
    2018.05.13 09:04:30
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
消费者的权益有哪些
消费者的权益有哪些
消费者维权 27037
在淘宝买的衣服，收到后发现有质量问题，有没有权利申请只退款不退货？
如果你申请退款的话，是要货物返给对方的
全部7个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购消费者如何维权
网购消费者如何维权
网络购物 2070
卖家的衣服有质量问题，卖家还有欺骗其他消费者的行为，请问这种情况我们该如何维权，卖家并不是实体店
可以找工商局也可以法院起诉或者联系淘宝平台客服，但是这些都需要举证你主张的对方衣服质量有问题
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买家网购五千元假货如何退货维权
买家网购五千元假货如何退货维权
商业招商动态 5799
某某购物，卖家发的货有瑕疵等质量问题，卖家却拒绝了我的退款申请，该怎么投诉，侵犯了我消费者什么权益？
去消费者协会去投诉即可
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购足浴器质量有问题消费者状告淘宝网和卖家
网购足浴器质量有问题消费者状告淘宝网和卖家
消费维权动态 10336
天猫商品质量问题，商家拒绝退款。
联系消协吧
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在淘宝上买的家具出现质量问题，卖家不肯退货，投诉无门，我要退货，请问怎么维权
协商不成的可以起诉处理的..
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购足浴器质量有问题消费者状告淘宝网和卖家
网购足浴器质量有问题消费者状告淘宝网和卖家
损害赔偿动态 23826
12315可以投诉淘宝吗淘宝上买了东西，质量问题导致衣服染色，商家不愿意赔偿
可以投诉到淘宝开设所在地的工商部门
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
婚纱无质量问题商场可拒绝退货
婚纱无质量问题商场可拒绝退货
买卖合同质量 38899
在淘宝买的鞋子有质量问题，申请退款，淘宝店家商铺关掉，应该怎么办
你好：可以投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
婚纱无质量问题商场可拒绝退货
婚纱无质量问题商场可拒绝退货
其他合同纠纷 991
淘宝买东西质量问题退货商家不退款怎么办
向消协反映
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝上面买了一件衣服，衣服有质量问题我要求退货他们承担运费，他们不同意，我申请售后，他们拒绝了，
你可以去消协投诉解决
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者利益，退款，淘宝
您好，一般来说网上交易很容易发生纠纷，而且处理起来相对也困难得多，您注意收集相关证据，如果协商不成可以通过诉讼解决。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
房产律师 列表内容 嘉善县律师 衡阳律师 海口建筑工程律师 法律知识 法律内容 法律内容 法律列表 法律资讯
律师推荐：
沧州律师 沧州找律师 沧州损害赔偿律师
同城律师：
泊头市律师 沧县律师 东光县律师 海兴县律师 河间市律师 黄骅市律师 孟村律师 南皮县律师 青县律师 任丘市律师 肃宁县律师 吴桥县律师 献县律师 盐山县律师 沧州新华区律师 运河区律师
专业律师：
沧州房产纠纷律师 沧州公司法律师 沧州合同纠纷律师 沧州婚姻家庭律师 沧州交通事故律师 沧州劳动纠纷律师 沧州刑事辩护律师 沧州债务债权律师
律师解答动态
1分钟前
广东博浩律师
近期帮助 2491 人
欠债人因姑父是律师就一直威胁我给她钱达到她逃跑的目的没让她达到目的就找各种理由是本来想不起诉我然后继
2分钟前
刘江律师
近期帮助 16299 人
辞职老板说要扣百分70工资
4分钟前
刘江律师
近期帮助 16299 人
外卖员急辞，站长说单价按一块钱一单算这个怎么处理呢
4分钟前
吴亮律师
近期帮助 313915 人
我老公的朋友之前跟我老公合作后面亏本了他现在用银行转账记录污蔑我借他钱
4分钟前
江苏王牌律所律师
近期帮助 22516 人
我妹妹欠我钱，我想让她还钱
8分钟前
吴亮律师
近期帮助 313915 人
我朋友在南充出了事
9分钟前
四川世律律所律师
近期帮助 36904 人
试用期不发工资打什么电话
10分钟前
刘江律师
近期帮助 16299 人
我母亲的户口是独立的，我弟为了独霸母亲的土地，土地确权时，确权到了他的名下，合法吗？
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2025 findlaw.cn ALL Rights Reservrd