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买了之后鞋涨了1000块钱,卖家因为涨价所以恶意不发货,导致退款,该怎么维护自己的权益
更新时间:2023-01-09 15:37:41
问题描述:
在**app上买鞋,买了之后鞋涨了1000块钱,卖家因为涨价所以恶意不发货,导致退款,该怎么维护自己的权益
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你好,我是周律师,要构成退货原因才能退货,建议先与卖家协商,谢谢!
2020.12.14 05:36:51
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法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费,同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单,把这个留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉,这样如果店家存在乱收费的问题,相关部门也会对他们进行处罚,为你讨回一个公道的。
2023.01.09 15:37:41
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