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我在淘宝上买的鞋子,商家非叫我删掉差评在退款,我该怎么投诉才能维护消费者权益呢?
更新时间:2020-08-19 04:58:53
问题描述:
你好。我在淘宝上买的鞋子,已经一个月过去了,刷了之后发现严重掉色,于是就给个差评。商家非叫我删掉差评在退款,可是差评是删不掉的。我该怎么投诉才能维护消费者权益呢?
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消费者合法权益受到损害的,在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话,消费者可以向有关行政部门投诉维权。
2020.08.19 04:58:53
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