昨晚亲戚在我小区超市买的三件不同的牛奶商品,我找商家兑换其它商品,商家不给兑换,请问怎么解决这件事?

更新时间:2020-12-04 14:04:17
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你好!昨晚亲戚在我小区超市买的三件不同的牛奶商品,我们都不喝牛奶,我找商家兑换其它商品,商家不给兑换,请问怎么解决这件事??
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    2020.12.04 14:04:17
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