在商场购买了化妆品，但商家以其中一件商品是用积分兑换的，不给退。请问这个有何补救办法吗

更新时间：2019-06-30 13:54:42

问题描述：

在商场购买了化妆品，事后想退部分商品，但商家以其中一件商品是用积分兑换的，积分已扣除为由，不给退。请问这个有何补救办法吗

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你好，积分购买的商品一般商场都有规定的，如果你觉得不合理的话可以到消委会或打12345投诉。

2019.06.30 13:54:42

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