在淘宝买了一件衣服,他拒绝退款还给我发货了,还是收到了衣服,我联系卖家退货他一直不回复我怎么办

更新时间:2020-12-01 08:53:10
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你好,在淘宝买了一件衣服,下单还没发货我就退款了,他拒绝退款还给我发货了,我后来又申请退款成功了,但是还是收到了衣服,我联系卖家退货他一直不回复我怎么办
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  • 你好,你可以投诉解决
    2020.11.30 13:46:59
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  • 李苏芃律师
    服务地区:江西-吉安
    消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到侵害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身损害、财产损失的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向提供服务的经营者要求赔偿。
    第六十条
    消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向经营者追偿。
    网络交易平台提供者明知或者应知经营者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
    第六十一条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一) 与经营者协商和解;
    (二) 请求消费者权益保护委员会或者依法成立的其他消费者组织调解;
    (三) 向有关行政主管部门投诉;
    (四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五) 向人民法院提起诉讼。
    2020.12.01 08:53:10
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买家退款不退货违法吗
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你好,我是淘宝卖家。买家在我这里收到了一件衣服。说退款。他申请退款,退款成功。货物也收到了。但现在拒
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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退款了又收到货犯法吗
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消费者维权 156809
你好我在淘宝上买的衣服,收到后就确认了,要求退货退款,联系买家说没有申请退款,又不知道怎么弄
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义
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淘宝买的东西卖家发货了但一直未收到货,选择了退款,退款成功后货又来了怎么办,我又在其他店买了
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在淘宝上买的衣服退回去了,商家没退款给我怎么办
你可以向淘宝平台投诉要求介入处理。
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医疗过失怎么样赔偿
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医疗事故纠纷 135
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卖车的不退,怎么办?
向工商管理部门或消协投诉解决
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拍写真服务不好,交了1000块钱,然后造型,款式,服装等等,不满意选择退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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起诉离婚 80
假如您购买过期商品而不食用或造成损坏,是否可以要求赔偿?
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担
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金店一口价金坑人如何投诉?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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商品没有生产日期只有保质期和到期怎么搞
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
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