我在淘宝上买了个手机是货到付款的,收到货以后发现是假货,我走想要求卖家退货退款,他拒绝回答我怎么办

更新时间:2016-06-22 09:15:19
问题描述:
我在淘宝上买了个手机是货到付款的,收到货以后发现是假货,我走想要求卖家退货退款,他拒绝回答我怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 刘芳杰律师
    服务地区:福建-福州
    你好 应当给你退货 否则你可以起诉处理
    2016.06.22 09:15:19
    点赞
  • 林鸿传律师
    服务地区:福建-福州 158-0607-2491
    咨询我
    向当地工商局投诉
    2016.06.20 21:57:57
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
快递拒收退回要运费吗
快递拒收退回要运费吗
消费者维权 126694
我在淘宝上买了个手机,他说货到付款,但我收到了是假货,想退货,怎么办
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
货到付款发现是假货,卖家不肯退货,怎么办?
官方途径投诉或诉请法院维权。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我通过闲鱼买了一部手机。我发现手机有严重的质量问题。收到货物后,我无法退款。我该怎么办
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家拒绝退款,可以起诉吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多可以申请加班退款吗?
你好,积极跟商家协商吧
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买到过期变质食品怎么赔偿
买到过期食品索赔技巧买到过期食品的,可以要求三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,需要加倍赔偿,为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我的笔记本放楼道口不见了怎么办呀
先行报警,如果网吧帮你管理丢失,可以要求网吧赔偿
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在宠物店买到过期药这个怎么维权呢
导致的损失,可以要求宠物店进行赔偿的。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家余额不足,不退款,平台一直催,说是90天内退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
丁力律师
近期帮助 60821 人
有一个人刚刚给我打电话说我有个包裹但是我没买包裹,他问我是转某某的地方然后就被骂了一句
刚刚
刘斌律师
近期帮助 39897 人
怎样把小三钱和手机要回来
3分钟前
谢奎和律师
近期帮助 18323 人
你好和未成年线上签合同做数吗
5分钟前
谢奎和律师
近期帮助 18323 人
你好我知道一个商汤的外包员工是假学历进的商汤可以举报吗
6分钟前
周清智律师
近期帮助 20618 人
微信被盗了,密码和电话都改了,怎么办
6分钟前
富誉律所律师
近期帮助 14127 人
我是妹妹是重庆的
9分钟前
周清智律师
近期帮助 20618 人
合同是签的三个月然后我跑了16天现在我要离职他要叫我交违约金2000多,但是现在还要叫我交违约金,现
10分钟前
周清智律师
近期帮助 20618 人
说话至精神病人自残怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询