商品描述功能不能使用，但是商品本身没有质量问题，可不可以退货

更新时间：2020-11-26 00:16:00

问题描述：

商品描述功能不能使用，但是商品本身没有质量问题，商品已经打开包装，属不属于七天无理由，可不可以退货

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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。这意味着，当消费者通过网上购物、电视购物、电话购物或邮购等方式购买商品时，他们在收到商品后的七天内可以无条件退货，无需提供任何理由。这一规定为消费者提供了更多的保障和便利，让他们在购买商品后能够更自由地做出决定。

2020.11.15 12:59:09

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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，承担损害赔偿责任。

2020.11.18 00:29:30

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产品质量问题可以退货。如果经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝，他们应承担民事责任。这包括明知自己负有退货等义务却不及时履行，或者没有充足理由拒绝履行该义务，导致消费者合法权益难以实现的行为。当经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝时，这被视为侵犯消费者合法权益的行为。消费者可以采取多种方式解决纠纷，包括请求消费者协会调解、提请仲裁机关仲裁，或者向人民法院提起诉讼，要求经营者承担民事责任。

2020.11.19 09:59:07

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1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

2020.11.26 00:16:00

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