消费者可以无理由退货吗

更新时间:2020-11-24 01:05:37
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消费者可以无理由退货吗
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    1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2020.10.31 03:03:02
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    协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,承担损害赔偿责任。
    2020.11.12 07:44:36
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    根据消费者权益保护法规,如果产品在保修期内经过两次修理仍无法使用,经营者应负责更换或退货。此外,根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定,销售者应对以下情况负责修理、更换、退货,并赔偿因产品问题给消费者造成的损失:

    1. 产品不具备其应具备的使用性能,且事先未作说明;
    2. 产品不符合产品标准或包装上注明的采用的产品标准;
    3. 产品不符合产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

    销售者依照上述规定负责修理、更换、退货、赔偿损失的责任,如果属于生产者或供货者的责任,销售者有权向生产者、供货者追偿。若销售者未按照上述规定执行,可能会受到产品质量监督部门或工商行政管理部门责令改正的处罚。另外,生产者与销售者之间、销售者与销售者之间以及生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同中,有关修理、更换、退货等事项应按照合同约定执行。
    2020.11.16 13:24:13
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    ### 消费者退货及换货权利

    1. 依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2. 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
    3. 七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2020.11.24 01:05:37
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如果想要退货那就是违约行为,需要支付一定的违约金,可以协商解决
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消费者退货维权
可以要求更换或者退货。
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