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我的包裹到了，过了一久我要求退款，商家不给退款该怎么办。

更新时间：2020-09-22 08:15:25
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我的包裹到了，我没有收取被退回去了，过了一久我要求退款，商家不给退款该怎么办。
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    消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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