退货,商家拒收了,但是商家又把钱退我了,东西属于谁?

更新时间:2023-01-19 23:39:52
问题描述:
退货,快递员搞错了,寄了到付,商家拒收了,但是商家又把钱退我了,东西属于谁?
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    法律分析:退货是买家寄出物品到卖家指定地址。这种情况不涉及到卖家(卖家没有收到),只是买家和快递公司之间的问题。所以买家需要和快递公司进行交涉,让快递公司按快件的价值赔偿损失。可以联系快递公司客服,说明快递丢失的情况,向对方索赔。
    2023.01.19 23:39:52
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  • 封华清律师
    服务地区:广东-广州
    你好,东西涉及的金额是多少?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
    2020.09.06 10:33:26
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