我在抖音买了一条裤子，裤子有严重的质量问题，找商家理赔说是我过了时间，我能怎么办？

更新时间：2020-08-22 15:19:30

问题描述：

你好，我在抖音买了一条裤子，裤子有严重的质量问题，找商家理赔说是我过了时间，找抖音平台也是一样敷衍，我能怎么办？？？

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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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