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律师!你好,我买了一件衣服,没有穿,也没有注意。半个月后,我发现衣服有问题,所以我把它带回了商店!他不同意退还原价!或者是换!这种情况怎么办?
更新时间:2022-06-14 07:12:16
问题描述:
律师!你好,我买了一件衣服,没有穿,也没有注意。半个月后,我发现衣服有问题,所以我把它带回了商店!他不同意退还原价!或者是换!这种情况怎么办?
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建议与商场协商解决
2022-06-14 07:09:23
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你好:可以起诉解决
2022-06-14 07:10:37
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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