我在京东客户端刚买了一个第三方的冰箱,联系商家退货,商家以已签收即表明货物没有问题为由,拒不退货

更新时间:2020-08-16 17:28:22
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我在京东客户端刚买了一个第三方的冰箱,发现门关不上,背面有破损,联系商家退货,商家以已签收即表明货物没有问题为由,拒不退货
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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