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申请退款商家不理我，商家没有发货，申请退款，他不同意，退款关闭了（虚假交易）还问了人工客服，他说没有办法
更新时间：2020-06-26 10:27:55
问题描述：
淘宝网购，商家没有发货，还拉黑我，申请退款，他不同意，退款关闭了（虚假交易）还问了人工客服，他说没有办法
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你好，在互联网平台购物需要退货退款，可以与商家协商，协商不成请与平台客服联系。
2020.06.26 10:27:55
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