然后我当天申请退款。还是给我发货了，我申请退款，客服不给，还说我没常识，要退货才能退款

更新时间：2019-07-19 11:27:53

问题描述：

我在xx上买错东西了，然后我当天申请退款。她没看到，还是给我发货了，快递显示已经到了，但是没有收到货，我申请退款，客服不给，还说我没常识，要退货才能退款，然后现在我联系不上那个客服打电话发消息都不接

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