淘宝走私苹果手机,在淘宝网购买异地电商的苹果手机,是否原装,请问我这种情况该怎么维权?
更新时间:2020-06-23 09:18:19
问题描述:
在淘宝网购买异地电商的苹果手机,买的时候问卖家是否原装,卖家承诺原装全新正品,收到货使用一个多月后发现手机有断网故障,拿去附近苹果专卖店检测,结果说这部手机是翻新机,扩容机子,与卖家协商退换无果,淘宝平台也是敷衍说解决处理,但是没啥效果……卖家隐瞒销售的机器有问题。请问我这种情况该怎么维权?
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