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我在淘宝网上买了部苹果手机，买的时候没有订单我在淘宝网上买了部苹果手机，这要怎样投诉
更新时间：2019-03-09 17:18:34
问题描述：
我在淘宝网上买了部苹果手机，买回来发现是假的，我要求退货退款，现在卖了信息都不回了，买的时候没有订单，只是发红包给卖家的，这要怎样投诉
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
耿志群律师
服务地区：江苏-常州
你私自汇款给卖家的，平台上没有你购货记录，没有办法给你维权。
2019.03.09 17:18:34
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