货已退给商家12天了、到现在还没退款给我怎么办呢？

更新时间：2023-01-26 17:44:56

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我在京东购格力空调、货已退给商家12天了、到现在还没退款给我怎么办呢？

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法律分析：是否可以退款看合同约定，建议协商解决，打微信客服电话，让他们帮你处理，不处理就投诉他们。如果协商不成可以向法院起诉。

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