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我在淘宝上买一部手机是货到付款,我现在要求退款退货,可是一天了都没有给我退,怎么办啊?
更新时间:2022-03-23 11:25:23
问题描述:
我在淘宝网上买了一部手机,货到付款。卖家说手机是正品。结果,我把它带到实体店检查机器,发现它是假的。现在我要求退款和退货。卖家同意了,但已经一天没还给我了。我该怎么办?
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微商买到假货可以向
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其他
销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2022-03-23 11:22:05
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货。
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买
证据
,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2022-03-23 11:23:31
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
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在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗?
国家对消费者的保护
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淘宝上买了货到付款手机,无理由退款,卖家也答应了退款,可是我把手机寄过去,没人签收,怎么办
可以像消费者协会投诉 申请退款
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