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退货，货到了商家不退款怎么办
更新时间：2019-10-29 16:01:27
问题描述：
退货，货到了商家不退款怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
杜红涛律师
服务地区：湖北-武汉
166-2117-6037
咨询我
您好，如果你是按照和商家的约定退货，对方不按约定退款你可以要求对方承担违约责任，退货原因是什么？具体您可以点击我的个人主页有我的联系方式跟我说下详细情况，以便我更好的提供帮助
2019.10.29 16:01:27
点赞
刘琬琳律师
服务地区：湖北-武汉
132-4711-3206
咨询我
你好，可以向平台、消协投诉，也可以报警，具体情况可以与我联系。
2019.10.29 13:33:20
点赞
邓普云律师
服务地区：湖北-武汉
你好，先于对方沟通，沟通无果向平台反应情况
2019.10.29 13:19:04
点赞
张帆律师
服务地区：湖北-武汉
你好，可以和平台客服进行沟通解决。
2019.10.29 14:33:04
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