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我买的商品是虚拟的商品，由于商家回复太慢，然后还不给退款，能自动退款吗？
更新时间：2020-04-09 20:18:08
问题描述：
你好，我买的商品是虚拟的商品，由于商家回复太慢，然后还不给退款，我想问一下，超过那个时间，能自动退款吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.04.09 20:18:08
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