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我在淘宝买了件羊绒大衣,我申请退货,理由是材料,质量问题,而且还要不影响二次售后。
更新时间:2020-03-21 17:14:10
问题描述:
您好,我在淘宝买了件羊绒大衣,结果她给我发了件旧衣服,我申请退货,理由是材料,质量问题,卖家必须让我修改申请,而且还要不影响二次售后。问题是她发的买服已经是旧衣服而且全是灰。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
烟台柳伟律师
服务地区:山东-烟台
向淘宝客服投诉要求给予解决,也可以向市场监管局反映,可以要求退1赔3,
2020.03.21 17:14:10
点赞
我投诉了,客服小二直接给投诉失败。还想继续请求您的指点
2020.03.21 17:50:08
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只要不影响二次销售,就可以退货换货,发现鞋子有质量问题,理由是影响二次销售,我该怎么办
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你好,建议积极跟对那个说明情况合理解决吧
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在淘宝上买衣服,但是质量有问题,口袋的线开了,没有衣服吊牌,私下解决不了,我就直接申请退货退款
应当可以..............
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请问淘宝800买羊毛大衣,在七天无理由退货内,目前商家不退货,影响二次销售。怎么办
可以向卖方所在地消费者协会投诉维权
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请问我在淘宝购买东西有质量问题,商家不给退货,请问我该怎么做呢!
1. 在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。经销商不能以租赁为由要求交纳相关费用,因为消费者与经销商之间不存在租赁关系,而是买卖关系。
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我买了件小款拼色羽绒服,掉色,我找商家退货,商家不承认是质量问题,请问这是质量问题吗?
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我在淘宝买的衣服,有些色差,但主要是尺码不对,申请退款,衣服也寄回给店主,可是淘宝店小二给我的回复是
可以向当地工商部门投诉。
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淘宝上买的东西,质量没问题,我他妈要退货,可以么?就只有一个理由,不要了。
七天内可以,
全部2个答案 >
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我在淘宝上面买了一件衣服,衣服有质量问题我要求退货他们承担运费,他们不同意,我申请售后,他们拒绝了,
你可以去消协投诉解决
全部1个答案 >
888
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