商家2月1日从广州发货,我不同意退款,还是拼多多客服联系我,我怎么给自己维权呢?
更新时间:2020-03-15 10:38:01
问题描述:
1月27日,我在拼多多上以2879元的价格购买任天堂switch+健身环大冒险。商家2月1日从
广州发货,2月16日到
南京转运中心后再无物流动态。3月1日商家喊快递退回。联系商家询问情况,商家叫我原价退款(当时市场价格已经涨到4100+)我不同意退款,商家同意再次发货。3月5日重新发货到南京后再次被卡住,3月11日商家又无故喊快递退回。我投诉到拼多多,拼多多客服联系我,喊我等到3月20日以后,他再联系商家,可能会重新发货。现在已经系统自动确认收货了,我觉得很气,包括投诉315和黑猫都没有用,还是拼多多客服联系我,叫我等。我怎么给自己维权呢?
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