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网购一辆迷你电动车,极不安全,要求退货,商家拒绝,理由是不支持7天无理由退货,该怎么么办?
更新时间:2020-03-08 16:53:33
问题描述:
网购一辆迷你电动车,收到货之后试骑,觉得不稳,抖的厉害,极不安全,要求退货,自己出邮费,商家拒绝,理由是不支持7天无理由退货,该怎么么办?
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
2020.03.08 16:53:33
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