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音乐培训机构,因为个人原因不想上了,不退款,想问一下,算不算侵犯了消费者权益?算不算霸王条款?
更新时间:2019-11-20 18:17:52
问题描述:
您好我在,重庆的一家,音乐培训机构,买了五节课,上了三节,因为个人原因不想上了,但是他不退后面两节的钱,没写合同在收据上写了,不签合同,不退款,想问一下,这个算不算侵犯了消费者权益?算不算霸王条款?
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消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2019.11.20 18:17:52
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