我在淘宝上购买了一辆电动车,请问我该如何维护我的合法权益卖家拒不履行承诺我就拿他一点办法都没有了吗?

更新时间:2019-11-19 16:45:07
问题描述:
我在淘宝上购买了一辆电动车,卖家承诺电池质保18个月,但是现在电池用了七个多月坏了去找卖家卖家不理人,向淘宝已经投诉但是一点作用都没有,请问我该如何维护我的合法权益 卖家拒不履行承诺我就拿他一点办法都没有了吗?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 张梅律师
    服务地区:湖南-长沙
    你好,可以起诉对方合同违约。
    2019.11.19 16:45:07
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