出现了质量问题我选择退货，过了一个月后才发现，而且换新的产品又坏了，我能申请退款吗

更新时间：2019-11-16 02:59:53

问题描述：

淘宝上购买产品，原本在三包的十四天内，出现了质量问题我选择退货，但客服忽悠我只能换货，过了一个月后才发现，而且换新的产品又坏了，我能申请退款吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助397521 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2019.11.16 02:59:53

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

父母可以要求商家退货吗

父母可以要求商家退货吗

我在拼多多上买了一个产品，但是后悔买了想退货。现在已经七天多了，不能退货。平台不接受，只能联系商家。

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

生源户口所在地怎么填

生源户口所在地怎么填

交强险赔付会怎么样

交强险赔付会怎么样

我在淘宝上买的手机，商店广告说15天没有理由退货，但半个多月不到一个月后，手机出现了黑屏，立即启动黑

因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

我在淘宝上买了一台空调压缩机，质量有问题，保质期三个月，一个月就坏了。在下订单之前，我声明质量有问题

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在爱居兔实体店买了衣服，回家试了试，家人说不好看，想退货，离购买时间差不多十几个小时，店员说只有质

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商品出现质量问题，商家本来只退不换，现在是申请退货还是换货？

你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

但是发现了质量问题，可以退货或换货吗

这是可以的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

重婚罪会判几年时间

重婚罪会判几年时间

我在淘宝买了一个显示器，半个月左右出现质量问题，我要求退货，退货理由写了(质量问题)，商家要求我改成

双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决……

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

重婚罪都生了孩子判几年

重婚罪都生了孩子判几年

手机买了一个月出现质量问题，没过多长时间，又出现质量问题。还能要求换新机，或退货吗

协商沟通处理为好。。。。。。。。。。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

食品外包装礼盒没有日期，这是不合格产品吗？

你好，具体是什么产品呢？不同的情况处理方式结果不同

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

重婚罪的认定要满足哪些条件

重婚罪的认定要满足哪些条件

4s店内修车质量问题在哪里投诉？

协商或是诉讼处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

重婚会怎么判

重婚会怎么判

从厂家进货有质量问题，不管厂家售后怎么投诉

您好，如果真是因为质量问题，您可以向消费者协会投诉或者工商局投诉，建议您来电咨询

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

重婚罪追诉期是多久？

重婚罪追诉期是多久？

在唯品会买了一双380元的鞋，商家应该赔偿多少

因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

怎么来证明夫妻感情破裂

怎么来证明夫妻感情破裂

我发现有质量问题，该找谁来解决

向质监部门反映情况吧

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是山东滨州邹平的，主要是房屋质量问题外墙漏水，涉及赔偿损失和维修费用可以接吗？

能修好，重新做屋顶防水。防水补漏，狭义来说就是对建筑物的户内外防水处理施工和户内外渗漏区域的补漏施工。广义说这是对待有空间物体的防水处理和流质、液体补漏处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

向您求教个事情如果原告向法院提出房屋质量问题鉴定的申请后可否添加您的微信？

房屋质量问题鉴定流程如果在诉讼外单方或与房地产开发商共同向鉴定机构或房屋质量监督站提出鉴定申请，由鉴定机构出具鉴定结论；如果是在诉讼过程中，当事人提出司法鉴定申

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在生产过程中产品出现质量问题，老板要罚款，请问合理吗

针对此问题，常见的处理方式包括：与老板协商，了解具体情况并寻求合理解决方案；如协商无果，可向劳动部门投诉；同时，保留相关证据以备日后可能的法律纠纷。选择处理方式

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

产品质量问题处理协议书

5869人下载

电子产品质量保证书范本

5869人下载

商品购销合同示例

5869人下载

药品质量保证协议新

5869人下载

15分钟前

欧俊律师

近期帮助 9515 人

拖欠农民工，工资，金额二万元，深圳律师费用又高，社区多次调解无果，信访局也去诉求了该咋办

24分钟前

李翠英律师

近期帮助 83444 人

游戏账号累计充值超过三千，卖账号买家不付尾款号被圈走了怎么办

25分钟前

徐婕律师

近期帮助 74886 人

不知风险去干了手机口卡封了

26分钟前

徐婕律师

近期帮助 74886 人

被骗去缅甸炸骗窝点回來被派出所传唤怎么办

28分钟前

李翠英律师

近期帮助 83444 人

交了无痛人流的钱没有给我用无痛我可以报警吗

31分钟前

李翠英律师

近期帮助 83444 人

工厂搬迁,小孩在原工厂地上学,下班后去接小孩放学出交通事故算工伤吗?

36分钟前

徐婕律师

近期帮助 74886 人

老板扣压工资怎么办

37分钟前

徐婕律师

近期帮助 74886 人

玩砸蛋软件亏钱亏了4千多不想给那个代充他说要报警抓我真的吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟