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网上购买电子产品出现质量问题换货数次，仍有质量问题，要求退货！
更新时间：2019-05-11 01:52:25
问题描述：
网上购买的电子产品质量问题，商家质保一年，第一次购买不久出现质量问题，商家要求我自费邮寄换新，后换新后又出现同样的问题，我以产品质量不合格要求退货，商家说质保一年，可以再次换货，要求买家自费邮寄换新，不同意换货，请问我要求退货，怎么维权，要求退货，不换货！
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李杰民律师
服务地区：河北-邯郸
139-3105-4158
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经过2次修理仍不能使用可以要求退货。
2018.09.25 06:40:04
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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2018.10.26 16:27:23
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，经营者不换货的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2019.04.21 18:41:11
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019.05.11 01:52:25
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收到货物，但意外确认收到货物，发现电子商品很不合适，质量不是很好，有点卡，所以我申请退款，商家同意，
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按照产品质量法的规定处罚！
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二手手机保修贴不在了，但有质量问题。
你好，可以投诉到消委会的
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