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京东购买的手机一个月后出现质量问题，可以直接申请退货吗？

更新时间：2019-08-29 09:28:59
问题描述：
京东购买的手机一个月后出现质量问题，进行了返修后又出现了别的质量问题，可以直接申请退货吗？
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 章燕律师
    章燕律师
    服务地区：河南-信阳
    你好，第一，您的手机是正品国行的话，是在官方售后维修，都会有正规的维修单，两次以上维修，仍然解决不了问题，经过官方检测，仍有性能故障的话，是可以换机的，但必须提供你之前维修时检测的性能故障单；第二：如果是退的话，看看跟客服人员协商，可能需要支付折旧费用
    2019.08.28 13:38:30
    点赞
  • 李永律师
    李永律师
    服务地区：河南-信阳 150-3769-9969
    咨询我
    你好，可以咨询一下客服，协商处理。
    2019.08.29 09:28:59
    点赞
  • 熊大明律师
    熊大明律师
    服务地区：河南-信阳
    建议与京东客服沟通解决
    2019.08.28 21:38:42
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