然后地址写错了,他不给我转,然后我就要求退款,他不给我退款,完了我给他打电话还不接

更新时间:2019-10-16 20:38:56
问题描述:
就是我在快手买的一个衣服,嗯,然后地址写错了,写到天津去,我要求他给我转到北京来,他不给我转,要我自己跟快递说,然后我就要求退款,他不给我退款,完了我给他打电话还不接
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2019.10.16 20:38:56
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  • 王意律师
    服务地区:北京-北京
    您好,您可以先去投诉商家。
    2019.10.16 17:26:31
    点赞
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他不退款。打电话也不接。
你可以向相关行政监管机关投诉举报,或向法院起诉。
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