就不能退款啥的,我叫他退款的时候呢,我想让他给我退款,他不给我退。

更新时间:2023-02-06 20:28:12
问题描述:
我在一个企业服务的地方买了一个财富套餐。,最后呢,我要求他退款。。我那也是接收他的软件了,我也不知道是怎么回事儿。我接受他的软件的时候,他也没说激活之后会有什么后果,就不能退款啥的,都没有说,我叫他退款的时候呢,他给我发了一个这个,第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由(但下列商品除外:) (一)消费者定作的: (二)鲜活易腐的: (三在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品: (四)交付的报纸、期刊 这个东西应该是消费者应该买东西之前可以看到的。但是他没有给我看。然后呢,他这个内容和介绍的时候也是完全不一样的。这种我该怎么办?我想让他给我退款,他不给我退。我该怎么办,我才17很多法律方面的东西我也不是很懂。希望律师可以给我解答一下。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 顾笑清律师
    服务地区:上海-上海 189-3079-2352
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    如果实在不能协商,只能诉讼
    2020.03.16 13:25:25
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1694276 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    法律分析:是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2023.02.06 20:28:12
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商家把货发出去之后,不能退款,再把款退给你,他就是不给我退,他那个不给我退的理由,我应该怎么办?
你好,建议和对方协商解决问题,协商不成的,及时通过法律途径解决相关问题。
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