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在淘宝买到一个劣质商品,老板不同意退款退货,我该怎么办?
更新时间:2019-10-09 09:07:36
问题描述:
在淘宝买到一个劣质商品,还没有使用就坏了,老板不同意退款退货,淘宝网的客服也不管,我该怎么办?
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2019.10.09 09:07:36
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