我在淘宝买了商品,商品出现问题,商家拒绝退款,请问我该怎么办呢

更新时间:2019-03-24 15:08:02
问题描述:
你好,我在淘宝买了商品,商品出现问题,商家拒绝退款,请问我该怎么办呢
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  • 钟慧玲律师
    服务地区:广西-桂林 182-9000-8428
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    通知第三方平台不予付款。
    2018.06.26 21:09:34
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    你好,,我是个农民网购买了不少出来没有出现这种情况,怎么找第三方我没懂你可以介绍点吗
    2018.06.26 21:19:17
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助150862 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。  未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款或者报酬的,对方可以要求其支付价款或者报酬。  当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:  (一)法律上或者事实上不能履行;  (二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;  (三)债权人在合理期限内未要求履行。  质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到
    2019.03.24 15:08:02
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淘宝商家不给退货,我该怎么办呢。
你好,这个问题请联系淘宝公司
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