收到衣服质量我不满意，跟商家协商后，可到现在都不给我退款，我该怎么办？

更新时间：2019-10-06 21:20:04

问题描述：

我在萌推上买的衣服，收到衣服质量我不满意，跟商家协商后，商家同意我退货，商家9月28日就签收了我退的货，可到现在都不给我退款，打电话不接，客服只说尽快，官方客服也说等等处理，我该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

高志博律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨 186-8672-9300

咨询我

你好，可起诉处理，一、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。二、根据"谁主张谁举证"原则，原告向法院起诉应提交下列材料：1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。

2019.10.06 21:20:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

商家欺骗消费者赔偿多少

商家欺骗消费者赔偿多少

我在淘宝上买了一件衣服，尺寸严重错误。和店家协商后，我同意换货。我把衣服退了，对方收到后没有送衣服。

你好，消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权，关于退货涉及内容如下： 1、因质量问题产生的退货，所有邮费必须卖家承担，七天内

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

起诉离婚具体程序

起诉离婚具体程序

领结婚证必须在户口所在地吗

领结婚证必须在户口所在地吗

维多利商场买衣服，第二天去退衣服商场，因为各种原因拒绝退款。第三天去找的商场管理人员和店家协商说2-

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

我通过转账在抖音直播平台上买了一件899件衣服。收到后，我有了质量问题，然后联系了商家退货。当时商家

消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝上买了东西，不满意，商家同意退货，退款申请，但卖家提供的地址错了，号码是空的，一直没有处理退款，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

当时商家说，收到货品后不满意，我申请了退货，商家一直不给回复，现在商家找不到了，请问我该怎么办？

您好，可以向消费者协会投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

商家收到东西，不给我退款，我该怎么办？

你好，拨打12315投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

淘宝购物衣服有质量问题，与卖家沟通，说让我寄回给换货，但至今快一个月既不换货，也不退款，该怎么办？

你好，可以向网站客服投诉，或者直接起诉冷静对待，依法维护权利才是保护自己的最佳方式，应当咨询专业律师

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家不接电话，怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

在闲鱼软件上买了1900元假货，可以报警吗？

你好，可向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我想投诉改装摩托车拉货找那个部门？

可以向当地市监管局投诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

淘宝买了东西，然后申请退款，商家不退款怎么办？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

也没有接我的电话，？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买了一批面膜，我该怎么办，能退款吗

法律分析：可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据：《中华人民共和国

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

领养小狗，但是卖家发错了小狗，也没有疫苗本，请问可以起诉吗

您好，建议双方尽量进行协商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2021年报的兴趣爱好班，只上了一节课。现在想退费，培训班人员说时间太长不给退费。

可以退。在中国，各类教育收费的情况是： ①小学和初级中学为实施义务教育的阶段，免收学费，各地根据实际情况适当收取杂费；非义务教育的高中阶段，收取杂费和学费

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

网站出售协议书范本

5869人下载

终端网点销售返利协议书通用版

5869人下载

网上购物商城用户协议范本

5869人下载

网络销售辞职申请书

5869人下载

刚刚

黄清坤律师

近期帮助 130 人

5岁孩子把商家的菊花撒糖了，要承担什么责任

刚刚

易轶律师

近期帮助 9663 人

父亲工伤意外去世，有赔偿款，有两个儿子。怎么分

6分钟前

黄国凯律师

近期帮助 2895 人

司机多次向女生开黄腔聊天过程中问腰围多少，穿什么内衣，女生拒绝司机但没有任何伤害行动

6分钟前

刘江律师

近期帮助 2654 人

摩托车闯黄灯与左转绿灯货车相撞谁的责任。

19分钟前

杨旭飞律师

近期帮助 5808 人

我老婆把我所有的联系方式都拉黑了，可以通过报警来找他位置嘛

26分钟前

马桂吉律师

近期帮助 1357 人

我想咨询下出去面试被现领导发现，领导及公司以出去面试影响公司形象为由克扣2000多的绩效，这合法吗？

38分钟前

彬彬律师

近期帮助 10707 人

我被骗了三千元，网警让我方卡里放一万元。

51分钟前

廖天军律师

近期帮助 2002 人

你好，有个朋友不知道怎么了，去开锁，然后被机关给扣留了起来

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟