话费没有收到,就退款了,商家也同意退款了,这样就显示我的订单退款成功。这个问题该怎么办?

更新时间:2019-09-19 14:00:03
问题描述:
我在拼多多冲话费的,话费没有收到,就退款了,商家也同意退款了,在2019.9月15号22:52分退款,但同时2019.9月15号22:52分又扣回去了,这样就显示我的订单退款成功。这个问题该怎么办?
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2019.09.19 14:00:03
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