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在淘宝里面申请的售后退款,卖家已经同意,并且退款,那里显示退款成功,可是钱就是没有到账,应该怎么办
更新时间:2015-06-11 08:55:34
问题描述:
在淘宝里面申请的售后退款,卖家已经同意,并且退款,那里显示退款成功,可是钱就是没有到账,应该怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
钟鑫律师
服务地区:吉林省-长春
可能在路上
2015.06.10 09:39:13
点赞
梁少铎律师
服务地区:吉林省-吉林
132-4423-0132
咨询我
您好,一般情况下,退款是有延迟。而且卖家都交了保证金的,如果真的没有,淘宝会赔付的。建议您可以先双方协商解决,不然向淘宝客服咨询或投诉,
2015.06.10 11:24:03
点赞
杜俊明律师
服务地区:吉林省-吉林
您好,您可以向淘宝公司的客服人员反映;如存在您的合法利益受到侵害的情况,可以就您和淘宝公司签订的买卖协议具体规则,协商解决或向当地法院提起诉讼吗,以索取赔偿。
2015.06.10 14:24:03
点赞
汪俊洲律师
服务地区:吉林省-长春
咨询客服。
2015.06.11 08:55:34
点赞
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