淘宝卖家已经同意退款申请,并且已经退款成功,可是系统显示我还没有确认收货,我已经把货物退给卖家了

更新时间:2015-03-30 15:51:33
问题描述:
淘宝卖家已经同意退款申请,并且已经退款成功,可是系统显示我还没有确认收货,我已经把货物退给卖家了
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5位律师解答
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  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,你想咨询什么问题。
    2015.03.30 11:02:38
    点赞
  • 刘永强律师
    服务地区:上海-上海
    你好:问一下客服。
    2015.03.30 10:53:30
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  • 韩美莉律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,淘宝卖家已经同意退款申请,你也以及把货物退给商家了,那你这样就算退款成功了。系统显示你没有确认收获是因为你没有点商品的确认收获,所以系统还是会显示你没有确认收获的,这个你是不需要担心的。
    2015.03.30 13:51:33
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  • 贾付山律师
    服务地区:河南-郑州
    这个不用管的。
    2015.03.30 15:00:27
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  • 王锐律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,申请退货的话,淘宝那边是不会显示你确认收货的,你已经把货物退给了卖家,并且卖家已经同意退款并且退款成功。那就说明已经完成了退货流程。
    2015.03.30 15:51:33
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没有发票可以退款吗?
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购物消费纠纷 57818
在淘宝里面申请的售后退款,卖家已经同意,并且退款,那里显示退款成功,可是钱就是没有到账,应该怎么办
您好,您可以向淘宝公司的客服人员反映;如存在您的合法利益受到侵害的情况,可以就您和淘宝公司签订的买卖协议具体规则,协商解决或向当地法院提起诉讼吗,以索取赔偿。
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