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才买的手机有质量问题,过了换货期限,我想换货或退款,店家却不愿意怎么办
更新时间:2019-07-30 16:03:18
问题描述:
才买的手机有质量问题,一个月了,过了换货期限,但是手机本身的质量问题很大,需要换主板,才买的手机就要换主板,我真的很难受,我想换货或退款,店家却不愿意怎么办
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2019.07.30 16:03:18
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