我担心这个东西质量不合格,现在商家给的的退货退款,我不同意,请问该怎么维护自己的消费者权益。
更新时间:2019-07-29 10:15:59
问题描述:
在网上买的水光枪,号称xx合作商,用了3支,在准备用第四支的时候发现水光针里面出现一支虫子,这种水光原液是有微晶针头的,扎到皮肤里面的,我担心这个东西质量不合格,要不然就不会出现虫子在里面,也怕已经使用过的几支对我的皮肤及皮下细胞组织造成不好的影响,这个影响可大可小,存在很多不确定因素,现在商家给的的退货退款,我不同意,我提出的意见就是退款并赔偿,商家拒绝。请问该怎么维护自己的消费者权益。
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