我买了一台笔记本电脑使用时间性能也没有他说的那么好他不同意才给换货我这种情况可以换货吗？

更新时间：2019-07-19 09:22:54

问题描述：

我买了一台笔记本电脑刚三天使用时间不超过十个小时而且用着性能也没有他说的那么好而且使用过程中还出现了黑屏关不了机我要求换货他不同意说是硬件问题才给换货我这种情况可以换货吗？

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王兵律师
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他是谁，商家还是个人？原装货还是二手货？

2019.07.19 09:22:54

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