属于洗衣机质量问题，西门子售后只愿意更换部件，而我要求更换洗衣机，因如何处理。
更新时间：2019-07-01 17:43:48
问题描述：
2017年12月购买的西门子洗衣机，于今年6月发现洗衣机内筒是破损，由于该洗衣机用于新房，去年底才开始使用，再加上在洗衣房本来就有水，没发现洗衣机漏水问题，现在维修人员上门告知是内桶破损，属于洗衣机质量问题，西门子售后只愿意更换部件，而我要求更换洗衣机，因如何处理。且当时购买时整机延时质保一年。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
