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冰箱在保质期内坏了，无法维修，厂家说换新的，我要求换同一型号，但是厂家说这款冰箱型号已经停产，得另选

更新时间：2016-03-15 20:02:12
问题描述：
冰箱在保质期内坏了，无法维修，厂家说换新的，我要求换同一型号，但是厂家说这款冰箱型号已经停产，得另选型号，然后要补差价，这属于强迫消费吗？是违法吗？
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3位律师解答
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  • 廖开喜律师
    廖开喜律师
    服务地区：广东-广州
    不属，人家说已停产了没了，你也可以选择退货
    2016.03.15 19:05:48
    点赞
    退货可以全额退款吗
    2016.03.15 19:07:33
  • 陈世炫律师
    陈世炫律师
    服务地区：广东-广州
    可以投诉的。
    2016.03.15 19:34:15
    点赞
  • 黎鹏俊律师
    黎鹏俊律师
    服务地区：广东-广州
    可以通过向消费者协会投诉解决问题
    2016.03.15 20:02:12
    点赞
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