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在拼多多买了两件东西，但商家只退一件的钱，就不承认了，怎么办？

更新时间：2019-05-16 14:57:46
问题描述：
在拼多多买了两件东西，发现是假的，两件都退了回去，但商家只退一件的钱，就不承认了，怎么办？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 孟翔律师
    孟翔律师
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    建议向网购管理平台投诉 。
    2019.05.16 07:51:28
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  • 冯倩雯律师
    冯倩雯律师
    服务地区：广东-广州
    如被侵权可直接起诉维权。
    2019.05.16 14:57:46
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