之前在快手平台买了化妆品，但是有两样东西没有收到，说是给我补发，不给我退款，终于客服同意给我退款了
更新时间：2019-04-16 18:23:30
问题描述：
之前在快手平台买了化妆品，但是有两样东西没有收到，联系微信客服，说是给我补发，又说没有货，我想退款，她让我找平台客服，平台客服说没有少发，不给我退款，这个过程大约持续20多天，终于客服同意给我退款了，但是我现在对他们家失去信心了，想把买的东西退回去，没有使用过得，可以退嘛
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
