我买了瓶还有四个月就到期的化妆品，我去要求退货她们说给换，可半个月了也没换回来好效期的我可以维权

更新时间：2019-03-17 10:17:03

问题描述：

你好我买了瓶还有四个月就到期的化妆品，回家才看见，我去要求退货她们说给换，可半个月了也没换回来好效期的我可以维权吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助399289 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

您好，您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以下规定：
第四十一条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。

第四十二条因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。

销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。

第四十三条因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。

因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

第四十四条因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，产品的生产者、销售者赔偿后，有权向第三人追偿。

第四十五条因产品缺陷危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。

第四十六条产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的，应当承担侵权责任。

第四十七条明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。

2019.03.17 10:17:03

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

旅游购物投诉有时效期吗

旅游购物投诉有时效期吗

你好，如果衣服买了两三天后发现质量问题，衣服上有针眼，我要求换货，她店里没有我想要的代码，这个时候我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

社保户口所在地怎么写

社保户口所在地怎么写

外商独资企业法人一定要是外籍吗

外商独资企业法人一定要是外籍吗

我想问下商场专柜买的化妆品还有两个半月就到期了，所以塑封拆开了，里面没拆，还能要求退换吗？

化妆品退换货国家规定是：化妆品没有拆包装或者化妆品质量有缺陷的，可以退货或者更换化妆品。化妆品在出售后，除非已证明产品有瑕疵，能够对消费者产生不良后果，否则不退

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

犯罪未遂怎么处罚

犯罪未遂怎么处罚

买的时候服务员说上面镶的是金，他说只给换不给退，可是到现在快一个月了也没给换，我可以要求退货吗？

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我在网上买的海尔冰箱不到8个月就坏了3次。我可以要求更换或退货吗？

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买的化妆品过敏，脸肿，痒，要求退货，他们说只能换，该怎么办

你好，可以向消费者协会投诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

化妆品过敏，一个多星期了还没好，去上海看医生的，可是店主还不肯退货可以投诉她吗

可以向消协投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我买了一瓶还有三天就过期的果汁饮料，可不可以退货。但是打开过。

不可以，没有超过保质期销售是合法的。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

打折鞋出现问题，换了一个月都没换成同款的，现在叫我换其他款的，不想换了，想叫其退款消费维权

考虑要求退货。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买过期食品，可以再去找商家赔偿吗？

如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

在抖音上买了一只拉布拉多但是发回来是一只土狗给商家打电话不接怎么办?

商家欺诈，可投诉或起诉。投诉可向检疫、公安部门或消协进行，需保存相关证据。起诉则需收集证据，向法院提起诉讼，要求赔偿损失。处理方式需根据实际情况选择。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我今天刚买了一只猫，能退吗？

您好依据合同约定进行处理赔偿

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

淘宝买手机屏幕换上后两个小时坏了，卖家不退换货怎么办？

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我在微信上买了一双鞋。然后她说她也支持退货和换货。付款方式是微信转账。她想退货，我该怎么办？

你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买了带货视频，想要退费，不给退

在起诉要求退款时，您需要注意以下几点法律要点：首先，确保您具备充分的证据证明购买行为和商家的违约行为；其次，了解当地法院对于此类案件的管辖规定，确保您选择的法院

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

搁完线条上色的钱也交了能退吗

常见的处理方式包括协商退款和通过法律途径解决。如果双方能达成一致，协商退款是最高效的方式。若无法协商，受损方可以通过法律途径要求返还。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

今天订个了酒店是6月15日入住，需要取消，但是取消了酒店退款扣除手续费18元，这样合理吗

针对酒店退款扣手续费问题，常见处理方式包括：与商家协商解决，如无法达成一致，可向消费者协会投诉，最后可通过法院诉讼解决。选择不同方式时，需考虑时间成本、证据充分

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

化妆品店的用工合同

5869人下载

化妆品网互换广告合同书

5869人下载

化妆品网互换广告合同

5869人下载

刚刚

高太领律师

近期帮助 6316 人

我买周边被骗钱了，能不能查询到被告的信息，达到刑事案件立案3000元，还有什么别的办法吗

刚刚

朱亚娟律师

近期帮助 6447 人

孩子玩游戏扣费了，怎么退回

30秒前

威法律师

近期帮助 9327 人

我们公司有一名员工走劳动仲裁，就加班费跟未缴纳社保进行经济补偿在纠纷

36秒前

钱宏艳律师

近期帮助 1456 人

信用卡五六千的额度逾期到现在已经三万多了合理吗

48秒前

天津简阳律师

近期帮助 42225 人

孩子不爱去了，不给退钱。金艺绘又说上过体验课的也不能接。这样合理吗？

57秒前

天津简阳律师

近期帮助 42225 人

公司给调休了可以申请劳动冲裁吗

1分钟前

威法律师

近期帮助 5716 人

原告再次申请中法院起诉，被告又上诉，这种情况原告胜诉大吗？

1分钟前

钱宏艳律师

近期帮助 1456 人

我的信用卡固定额度是5000，别人怎么操作刷信用卡消费了200000万呢？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟