根据《旅游投诉处理办法》国家旅游局出台的第32号法令的规定，旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。但是并没有对于旅游过程中的购物投诉时效有规定。
旅游购物的投诉，与一般的购物投诉是基本一样的。消费者投诉的时效：根据《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》规定：消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，工商行政管理机关不予受理。
所以，一般情况下，消费者要进行工商投诉的，要在自知道或应该知道自己的权益受到损害时起一年内进行投诉。
但是，对于旅游购物的方式，国家并没有明文规定旅游者的投诉时效，大多都是不同的省份规定是不一样的。
